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1.本网站所有商品均为100%实物拍摄，请您考虑到因显示器，摄影及灯光等因素影响，您所见到的照片与实物可能存在细微误差；我们生产的衣物可能会由于批次不同，面料成分有所不同，将会在商品描述中说明，请留意。
2.货品发出前，我们都会仔细检查，但如果您在收到货品发现有质量问题，例如破洞，请拍下图片，在2天内和我们联系，我们会视具体情况为您换货或退货。对于不合理理由，如尺寸不合适、与自己想象不符等，将不予受理。
退换货需知：
- 1.货品要保持整洁，吊牌、唛头及包装需齐全；
- 2.衣服自售出之日起30天内，只要货品不影响再次销售，给予退换。订单中若含有赠送品，退货时，需将赠送品一同退回。如赠送品一经拆包或使用，则订单商品只换不退。
- 3.退货时，若货品价格上调，按货品的原价计价；若价格下调，则按现价计价。若您一次性订购的产品满一定金额达到免运费情况时，由于您退货导致该订单金额不满200元时，您需补交相应的运费。
- 4.衣物经裁剪、人为改动、水洗或挂裂等不予退换。
- 5.衣服小面积起球、脱针、开线可以免费修理，但不给予退货。
- 6.赠品及特价衣物非质量问题不给予退换货。
- 7.裤长经扦边后小于100CM的，我们将谢绝办理退换货。
- 8.由于退换货引起的邮递费用：退货发生时，由于客户原因造成的退货，我们只退回商品的货款金额，原订单如有相应运费（以生活解码当时运费为准）由您来承担；如因生活解码原因或商品质量问题而造成的退货，生活解码将退还您商品的货款金额及相应运费。
- 9.请将需退换的商品、原包装内的商品销售订单及发票(如果有)，通过可查询的邮政包裹或快递方式寄送至生活解码公司，如退换货单及发票(如果有)未随货物一并返还，可能造成我们无法或者延误为您办理退换货；如果您使用了不可查询的邮寄/快递手段退回商品，一旦发生商品遗失、破损、误送等情况，生活解码不承担责任，如有不便，敬请谅解。
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本公司一律使用快递发货，订单审核后会尽快发货，正常情况下3~5天到货；如遇台风等特殊天气情况，可能会有所延误，请您谅解。对于快递无法覆盖地区，可酌情使用EMS或邮政配送。
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